Este es un SERVICIO DE RECOGIDA, REPARACIÓN Y ENTREGA para los discos duros afectados por el error de firmware defectuoso.
Al comprar este producto puede obtener hasta 9
puntos de fidelidad.
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puntos que se puede(n) transformar en un vale de descuento de
1,80 €.
Añada este servicio a su carro de compras, regístrese/identifíquese como cliente durante la compra y finalice el pedido. En un plazo inferior a 24h. nos pondremos en contacto con usted para planificar la recogida.
IMPORTANTE: Recuerde que debe embalar el disco duro en una pequeña caja de cartón cerrada, con algún relleno blando y seco. El transportista se encargará de etiquetarla con el remitente y destinatario correctos.
Problemas que presentan los discos afectados:
Sin dar ningún tipo de alerta o síntoma, te puedes encontrar uno de estos problemas cuando quieras arrancar tu ordenador nuevamente, comunmente llamado "muerte súbita":
1. Problema de BSY: el disco duro no es detectado por el ordenador. Cuando se presenta este problema se queda parado bastante tiempo en la primera pantalla negra, nada más encender el PC.
2. Problema LBA 0: el disco duro es detectado por el ordenador, pero no es capaz de arrancar windows ni se puede leer su contenido. Si accedemos a la BIOS, indica capacidad 0GB.
Los discos duros que pueden estar afectados por este problema son todos los de la serie: DiamondMax 22
Principales firmwares afectados: MX15
Se mantiene la garantía del fabricante
Con este servicio recuperamos el acceso al disco duro mediante un procedimiento de software y hardware. Tras esta operación el disco duro vuelve a funcionar, actualizamos el firmware a la versión corregida publicada por Seagate y ya es posible continuar utilizando el disco como si no hubiera pasado nada.
El porcentaje de recuperación de la información es del 100%
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