Este es un SERVICIO DE RECOGIDA, REPARACIÓN Y ENTREGA para los discos duros afectados por el error de firmware defectuoso.
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IMPORTANTE: Recuerde que debe embalar el disco duro en una pequeña caja de cartón cerrada, con algún relleno blando y seco. El transportista se encargará de etiquetarla con el remitente y destinatario correctos.
Problemas que presentan los discos afectados:
Sin dar ningún tipo de alerta o síntoma, te puedes encontrar uno de estos problemas cuando quieras arrancar tu ordenador nuevamente, comunmente llamado "muerte súbita":
1. Problema de BSY: el disco duro no es detectado por el ordenador. Cuando se presenta este problema se queda parado bastante tiempo en la primera pantalla negra, nada más encender el PC.
2. Problema LBA 0: el disco duro es detectado por el ordenador, pero no es capaz de arrancar windows ni se puede leer su contenido. Si accedemos a la BIOS, indica capacidad 0GB.
Los discos duros que pueden estar afectados por este problema son de la serie 7200.12. Estos son lso principales modelos afectados: ST3160318AS, ST3250318AS, ST3320418AS, ST3500410AS, ST3500418AS, ST3750528AS, ST31000528AS
Principales firmwares afectados: CC44 (entre otros)
El porcentaje de recuperación de la información es del 100%
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