Todos los artículos acogidos dentro de la categoría "Videoconsolas" son enviados directamente desde los almacenes de nuestro proveedor gracias a un acuerdo establecido. Este acuerdo nos permite ofrecerle un gran nivel de stock, modelos actuales y una gran rapidez de envío, que en la gran mayoría de las ocasiones llega al destino al día siguiente de confirmar su pago (confirmaciones hechas antes de las 15:00h.).
Actualmente las entregas se hacen mediante envío urgente con las agencias Tourline Express y Transportes Seur. Los envíos para Canarias, Ceuta y Melilla serán gestionados por Correos con entrega de 48/72 horas por Certificado Urgente o Paquete Azul. Los fines de semana y festivos no se realizarán entregas.

Los artículos del resto de categorías han de pasar por nuestras instalaciones o ha de haber stock disponible. En estos casos el envío no sobrepasa las 48/72h. desde la confirmación del pago. Esto se debe a que en muchos casos son productos que necesitan ser configurados o ensamblados según las preferencias del cliente antes de su envío.

 

Para cualquier paquete que desee devolver, tendrá que ponerse en contacto con nosotros por email o en el teléfono 986 090 444. Deberá indicarnos el ID de su pedido, el(los) artículo(s) que desea devolver y las razones. Todas las devoluciones serán recibidas únicamente en esta dirección postal:

 

PC Justo
ATT: Iván Romero Raposo
Paredes, 201
36141 Vilaboa
Pontevedra (España)

 

Para admitir la devolución se tendrá en cuenta lo siguiente

- El producto tiene que estar en buen estado y en su envoltura original igual, EXIGIDA POR LA LEY DE GARANTÍA. No se cambiará ni abonará ningún producto manipulado por el cliente, mal uso, rotura, etc. O que no venga en su caja original, en este caso perderá toda garantía.

- No se aceptará la devolución de ningún producto que venga con el Blister (envase de plástico transparente que contiene el producto) abierto, a no ser que el producto esté defectuoso.

- Todas las devoluciones serán enviadas por agencia o por Correos. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente salvo en caso de que los productos entregados no correspondan con su pedido. Le aconsejamos que proteja su(s) artículo(s), ya que será responsable de los posibles daños que sufriera(n) durante el transporte. La mercancía le será enviada también a gastos pagados.

- Folleto sobre garantías